스터디카페의 환불규정이 없다고 하지만 소비자 기본법에 따르면 '유사품종에 대한 분쟁해결기준이 준용될 수 있다'라고 명시하고 있습니다. 스터디카페 이용권은 환불이 가능하고 환불규정을 알아보겠습니다.
스터디카페 환불규정
소비자보호원에는 스터디카페 환불규정이 정해져 있지 않지만 '해당 품목에 대한 분쟁해결기준이 없는 경우 같은 기준에서 정한 유사품종에 대한 분쟁해결기준이 준용될 수 있다'라고 명시하고 있습니다(소비자기본법 시행령 제9조 제2항). 스터디카페는 학원법의 독서실 환불규정을 따르며 환불이 가능합니다.
스터디카페 시간권 이용권
환불수수료 10%를 공제한 다음, 1시간 이용금액을 이용시간만큼 차감 후 환불이 가능합니다. 1시간 이용금액은 해당 스터디카페 규정에 따릅니다.
스터디카페 기간권 이용권
환불수수료 10%를 공제한 다음, 1일 이용금액을 경과한 일수만큼 차감 후 환불이 가능합니다. 1일 이용금액은 해당 스터디카페 규정에 따릅니다. 시간권 및 기간권 이용권은 구매한 날로부터 7일 이상 지난 이용권에 대해서는 환불이 불가하고 이벤트기간에 구매한 이용권은 정상가 기준으로 환불규정이 적용됩니다.
스터디카페 당일권 및 사물함
당일권과 사물함은 환불이 불가합니다.
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